Reševanje konfliktnih situacij

Izobraževanje je namenjeno vsem mentorjem, ki so se kdaj pri svojem delu znašli v vlogi nekje vmes – med pričakovanji prostovoljcev, zahtevami organizacije in željami uporabnikov. Na izobraževanju se bomo skupaj dotaknili pomembnih tem za vodenje procesa prostovoljstva, nudenja podpore vsem vključenim, ob tem pa iskali načine, kako dobro poskrbeti zase. 

REŠEVANJE KONFLIKTNIH SITUACIJ V PROSTOVOLJSTVU je naše aktualno mentorsko izobraževanje.

Teme v katere se bomo poglobili:

• Kakšna je vloga mentorja kot vmesne osebe med organizacijo, prostovoljci in uporabniki.
• Razlogi za konflikte in odzivanje posameznikov na konfliktne situacije.
• Razumevanje potreb vseh vključenih v konflikt.
• Empatija in samoempatija.
• Kako (pomagati) vzpostavljati dialog v težavnih situacijah?
• Kako povedati neprijetno stvar na povezovalen način?
• Kako ustvariti okolje, ki bo spodbujalo dobro sodelovanje?

Število udeležencev na izobraževanju je omejeno. 

Izobraževanje je brezplačno. Na izobraževanje se lahko prijavita največ 2 udeleženca iz iste organizacije.

Za vaša vprašanja in informacije se lahko obrnete na Vesno Strlič, na telefonski številki 01 433 40 24 ali na e-naslovu usposabljanja@filantropija.org.

Slovenska filantropija si pridržuje pravico, da izobraževanje v primeru premajhnega števila prijav odpove.

TERMINI IZOBRAŽEVANJ